企业空间
组织、权限、知识资产的单一入口。所有 AI 员工的产出都归属到企业名下，可审计、可回滚。
制造业 AI 操作系统 · V2.0
把重复性的工序
把重复性的工序
交给 AI 员工
不是又一个聊天框。WorkHand 给企业装配有岗位、有技能、有知识的 AI 员工： 质量工程师会写 8D，工艺工程师会做 PFMEA，设备工程师会画故障树，计划员会排 APS。 它们跑在你的企业空间里，读你的知识，留你的证据。
- 9业务模块
- 5AI 岗位
- 19内置技能
- 4制造专家
派单给 AI 员工
质量 / 工艺 / 设备 / 生产 · 四位工程师在线
选一个场景，或直接描述问题 → AI 员工会输出结果、用上的技能和结论依据
九大模块，一条闭环
从企业空间到 FDE 交付，能力不是并列的菜单，是一条能跑通的路径。
AI 员工中心
按岗位创建：质量、工艺、设备、生产、销售。配置技能包、训练、发布、下线，成功率按任务实测统计。
技能中心
通用 / 企业 / 行业 / 制造四类技能，支持自建与装配。制造技能含 8D、FMEA、SPC、工艺分析、产能核算。
Agent 中心
创建、联调、自测、发版、运行统计。每个 Agent 有版本号与四步自检（配置 / 端点 / 版本 / 宿主）。
知识中心
文档、图片、视频、音频、企业经验五类资产统一检索，命中片段高亮，让 AI 员工说得出依据。
AI 诊断
注册即诊断：按维度打分生成企业画像，短板自动映射成该配什么 AI 员工，诊断完直接落进企业空间。
AI Growth
客户画像、内容生成、销售助手、商机漏斗。异议话术与渠道模板按行业痛点库匹配。
AI Factory
质量、工艺、设备、生产四位专家坐镇，输出的是 8D、PFMEA、FTA、APS 这类能直接进体系的结论。
CRM 连接 + FDE 交付
六阶段商机漏斗带加权预测，客户可按名称去重同步；交付侧六阶段项目制，六项标准交付物勾选后自动重算进度——从商机到上线是同一条数据链。
四个专家，说行话
它们不是通用问答机器人，各自的推理框架是制造业已经在用的那套。
质量工程师
客诉、不良、偏差。先围堵再溯源，最后闭环到文件。
- 8D 八步报告，含 D4 根因与 D7 预防
- SPC 判异规则，区分偶发与系统性
- 尺寸链 公差叠加校核
工艺工程师
参数窗口、失效预防、试产验证。
- PFMEA 严重度 / 频度 / 探测度打分
- 参数窗口 给出上下限与监控频率
- DOE 关键因子筛选建议
设备工程师
停机、故障、维护策略。
- FTA 故障树与最小割集
- MTTR / MTBF 量化停机代价
- 预测性维护 保养计划与备件
生产计划员
插单、齐套、产能。
- APS 有限产能排产
- 齐套性 缺料预警与替代方案
- 产能核算 瓶颈工序识别
指标看板当前为演示基线值，接入 MES / QMS 后自动替换为真实数据源。
五步上线
从注册到跑通第一个任务，不需要实施顾问常驻。
- 01
注册并诊断
回答一套结构化问题，系统生成企业画像与维度得分。
- 02
看清短板
画像指出最该先解决的岗位，直接给出 AI 员工推荐清单。
- 03
装配 AI 员工
选岗位模板、挂技能包、绑定知识资产，一键发布。
- 04
灌入企业知识
上传文档、图纸说明、经验记录，AI 员工的结论带上依据。
- 05
运行与复盘
任务留痕、成功率统计，跑得不好的岗位回去调技能再训。
版本路线
V2.0 平台已上线，后续按季度推进。
V2.0
基础平台
企业空间 / AI 员工 / 技能 / Agent / 知识
V2.5
诊断与增长
AI 诊断闭环 / AI Growth / CRM 连接
V3.0
制造业 AI OS
AI Factory 深化 / 端到端自动闭环
V4.0
生态
FDE 交付体系 / 行业技能市场
先诊断，再决定要不要配 AI 员工
注册即生成企业画像，看得见短板在哪、该先解决什么。不推销，先给结论。