质量专家
客诉与不良进来，按 8D 八步法推进：成立小组、描述问题、围堵措施、根因分析、永久对策、验证、预防再发、结案归档。
能力清单
九个模块不是九个菜单，是一条闭环：体检出短板，短板推荐岗位，岗位装配技能，技能调用知识，执行结果回流成经验。
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01
企业空间
企业档案、组织架构与权限、知识资产归属、AI 员工团队。一个空间对应一家企业，数据天然隔离。
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02
AI 员工中心
按岗位创建 AI 员工：配置技能、投喂知识、训练调优、发布上线、运行监控，也支持一键下线回收。
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03
技能中心
通用、企业、行业三类技能库。制造类已内置 8D 报告、PFMEA、工艺分析、质量分析、变更评估等 12 项。
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04
Agent 中心
Agent 实例的创建、四项自测、版本发版与回填、运行统计。改坏了能回滚到上一个版本。
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05
知识中心
文档、图片、视频、音频与企业经验统一沉淀，全文检索直接命中到片段，被引用一次就记一次热度。
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06
AI 诊断
企业数字化体检，逐维度打分，短板自动映射到该补哪个岗位的 AI 员工，而不是甩一份报告让你自己想。
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07
AI Growth 数字营销
客户画像与痛点拆解、多渠道内容生成、销售异议话术助手、CRM 商机漏斗与加权预测。
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08
AI Factory 制造智能
质量、工艺、设备、生产四大专家，处理现场真实问题并把分析过程落成可追溯的执行记录。
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09
FDE 交付体系
从启动、诊断、试点到推广交付的项目管理，标准交付物清单勾一项，进度自动算一档。
制造场景
四个专家对应车间里四类最烧钱的问题。它们给出的是行业里本来就成立的方法，不是自由发挥的散文。
工艺专家
拿 PFMEA 拆失效模式，给出推荐的工艺参数窗口，变更之前先评估尺寸链与过程能力会不会掉。
设备专家
停机先看故障树，定位最小割集，再把预防性维护排进日历，避免同一台机同一个月二次趴窝。
生产专家
APS 排产与产能核算，先识别瓶颈工序再排计划，交期承诺建立在算得出来的产能上。
注：AI Factory 的现场指标目前为演示基线值，接入 MES 后可替换为真实产线数据。
上线路径
一个 AI 员工从零到能用，中间只有五步，每一步在系统里都有对应的操作界面。
选岗位
从质量、工艺、设备、生产、销售五类岗位模板里挑一个，系统自带默认技能组合与 KPI。
配技能
从技能中心挂载需要的技能，也可以把企业自己的作业规范沉淀成企业技能。
喂知识
把图纸、作业指导书、历史客诉、老师傅的处理记录丢进知识中心，作为它回答的依据。
发布
通过自测后发布上线，Agent 实例开始接任务，版本号记录这一次的配置。
复盘
每次执行留痕，成功率自动统计；跑得不好就改技能、补知识，再发一个版本。
版本路线
路线图是承诺，不是 PPT。
- V2.0已交付
基础平台
九大业务闭环打通，AI 员工全生命周期可用。
- V2.5进行中
诊断与增长
AI 诊断、数字营销与 CRM 商机联动，商机从内容到成交全链路可追溯。
- V3.0规划
制造业 AI OS
接 MES/ERP 真实数据，AI Factory 指标替换演示值，智能体具备端到端执行能力。
- V4.0规划
生态
行业技能市场与伙伴交付网络，企业内部经验可封装上架。